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【長崎】「お困りごと案内ダイヤル」あす開設 市民の悩み、専門家へ無料で仲介

2012年1月31日

弁護士や医師、社会福祉士など各分野の専門家でつくる「ネットワークながさき」(幹事・原章夫弁護士)は30日、市民から寄せられた相談を無料で専門家につなぐ「お困りごと案内ダイヤル」を2月1日に開設すると発表した。県内初の試みという。これまでトラブルを抱えた県民が「どこに相談すればいいのか」「いきなり専門家に連絡するのはハードルが高い」と頭を悩ませる実態があった。同会はこうした状況を解決するため案内窓口を一本化し、駆け込み寺のような役割を担う。例えば法テラスは相談者に弁護士や司法書士を紹介するが、同会は法律だけでなく、医療、福祉といった市民生活全般に関する地元の専門家を直接紹介するのが特徴という。
専門家への仲介料は無料(通話料除く)。
「お困りごと案内ダイヤル」は平日午前9時から午後5時半まで。

※引用
長崎新聞 2012年1月31日
「「お困りごと案内ダイヤル」あす開設 市民の悩み、専門家へ無料で仲介」

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